Wir leben in einer Welt, in der Gewalt und Aggression leider an der Tagesordnung sind. Schon Alfred Hitchcock sagte einmal: „Ein Blick in die Welt beweist, dass Horror nichts anderes ist als die Realität“. Leider behielt dieser Regisseur damit recht. In einer Welt, in dem die Hemmschwellen zum Unrecht tun immer mehr sinken und wo schon ein falscher Blick fatale Folgen für einen Menschen haben kann, gewinnt der Selbstschutz immer mehr an Wichtigkeit und Bedeutung. Gerade Mitarbeiter in Verkehrsbetrieben, werden immer öfter Opfer von gewalttätigen Übergriffen oder müssen in kritischen Situationen im Fahrzeug für Ruhe und Ordnung sorgen. Kritische Situationen, die auf Ihre Mitarbeiter einströmen, können belastend wirken und zur Folge haben, dass der Mitarbeiter nicht wie gewohnt seine Tätigkeit durchführen kann.
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